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お問い合わせ

当院休診日に頂いたお問合せについては、翌診療日の受付とさせて頂きます。
メールでの回答にはお時間を頂く場合もあります。

次の内容に関してはこちらでお受けできませんのでご了承ください。

  • 診療や治療に関する質問・相談
  • 診察予約・検査予約の変更、キャンセル(お電話にてお問合せください)
  • 営業を目的としたお問合せ


その他、内容によってお答えできない場合もありますので、ご了承ください。

電話でのお問合せ:0123-36-7555

記入いただいた個人情報は当院の個人情報保護方針に沿って適切に取り扱っております。下記『個人情報保護方針』を十分にご理解頂き、同意してからお問合せをお願い致します。

個人情報保護方針

当院では患者の皆様の尊厳とプライバシーを守り、迅速かつ適切なチーム医療を提供すべく日々努力を重ねております。患者様の個人情報に関しても、その取り扱いには細心の注意を払い、適切な管理に努めます。当院では、以下に示す「個人情報保護方針」(プライバシーポリシー)を定め確実な履行に努めます。

個人情報の収集と利用目的について

当院が患者様から個人情報を収集する場合、診療やそれに付随するその他の行為など医療本来の目的の範囲内で行います。収集した個人情報の主な利用目的は下記の通りです。

医療提供に関する利用
  • 受診された皆様に提供する医療サービス
  • 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 最良の治療を行うため、外部の医師等の意見や助言を求める場合
  • ご家族等への病状説明
  • 医療サービスの維持・改善のための基礎資料
  • 外部検査委託業者に検査を委託する場合
診療費請求のための利用
  • 会計や入退院など患者の皆様に関る病院運営管理業務
  • 当院での医療、介護、労災保険、公費負担医療に関する事務
  • 審査支払機関、行政機関へのレセプト(診療報酬明細書)の提出
  • 審査支払機関又は保険者、行政機関等からの照会への回答
その他の利用
  • 医療の質向上を目的とした当病院内での症例研究
  • 国、地方公共団体あるいは医療に関する専門団体への報告、届出、情報提供
  • 療養費払い手続きのための義肢製作事業者等への情報提供
  • 当病院内において行われる医療実習及び医学生に対する病院見学への協力
  • 企業等から委託を受けて行われる健康診断における、企業等への結果の通知
  • 外部監査機関への情報提供
学会発表や研究目的での利用

医療の発展のため学会発表や研究目的で個人情報を利用させていただく場合があります。その際、個人が特定される懸念がある場合は、ご本人の同意を得ずに利用することはありません。

個人情報の適正管理について

当院では、患者の皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の紛失、改ざん、漏えい、不正アクセス等を防止することに努めます。また、当院が策定した「個人情報保護に関する運用管理規定」を職員全員が遵守することにより、個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報の訂正・利用停止について

患者の皆様の個人情報の訂正・利用停止につきましては、「個人情報の保護に関する法律」の規定に従って対応いたします。

個人情報の開示について

当院では、患者の皆様の個人情報について開示を求められた場合には、当院の規則に従って対応いたします。

問い合わせ窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問または同意しがたい事項がある場合は、1階医事課窓口にお申し出下さい。担当者が対応いたします。

法令の遵守と個人情報保護への取り組み

当院は個人情報保護に関する日本の法令その他の規範を遵守します。また、以上の方針について、内容の見直しや継続的な改善に努めます。

匿名加工情報の作成及び第三者提供について

当院では、DPC制度導入の影響評価及び今後のDPC制度の見直しを図る目的で、厚生労働省が収集し管理する情報データを作成しています。

DPCデータは、診療情報及び診療報酬明細の情報で構成されており、これらの情報を利活用することで、医療の質の向上及び病院経営の改善に役立てることが可能にとなるため、匿名加工したデータを暗号化後、第三者のサーバーへのアップロードまたは外部記憶媒体を使用して提供を行っています。

第三者に提供するDPCデータには、住所、氏名、電話番号は含みませんが、以下のデータを提供してます。

  • 郵便番号の上3桁(地域傾向を把握するため)
  • 生年月日(受診年齢層の分析のため、入院時の年齢が90際以上は90歳で一括り)
  • 各種保険証情報のうち、健康保険事業者の運営主体を指す保険者番号

匿名化された加工情報は第三者へ提供後、データは速やかに削除し別の用途で使用する事はありません。

匿名加工情報についてのお問い合わせ窓口

恵み野病院・診療情報管理室 中條晴樹

TEL:0123-36-7555

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入力例:foo@example.com

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